ผู้อ่านข่าวทั่วไปมักจะเจอคําว่า NFTs ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา Non-Fungible Token ได้รับการโหวตให้เป็นวลี ที่ใช้กันมากที่สุดในปีนี้ โดย Collins Dictionary โดยมีการใช้งานเพิ่มขึ้นเกือบ 11,000% ในปี 2021 ระบุว่า NFTs ทําธุรกรรมสําเร็จ 23 พันล้านดอลลาร์ในปีที่แล้ว รายงานอุตสาหกรรม Dapp ปี 2021 เปิดเผยว่าบริษัทต่างๆ ต้องการเข้าใจวิธีเข้าสู่ตลาดที่ทํากําไรได้นี้
ธุรกิจจากทั่วทุกมุมโลกเข้าร่วมการแข่งขัน NFTs เพื่อคิดทบทวนการสร้างแบรนด์และขยายการเข้าถึงตลาด แล้ว NFTs คืออะไรและทำงานอย่างไร?
เกี่ยวกับ NFT และ Blockchain
Non-fungible tokens (NFTs) ในยุคดิจิทัล ทุกอย่างถูกแทนด้วยโทเค็นดิจิทัล วัตถุที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้ กล่าวคือ ไม่สามารถแทนที่ได้ พิจารณาตลาดงานศิลปะ: Van Goghs ไม่รวม Mona Lisa มีมูลค่าเท่าใด? วรรณกรรมชิ้นเอกทั้งสองนี้ไม่มีอะไรเหมือนกัน
ระบบ blockchain ในสกุลเงินดิจิทัล เช่น Bitcoin จะคอยติดตามรหัสไฟฟ้าที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวเหล่านี้ บน blockchain ธุรกรรมทั้งหมดจะถูกบันทึก ในลักษณะการเข้ารหัสที่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ไฟล์เดียวที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์ดิจิทัลจึงเชื่อมต่อกับใบรับรองเดียวของ blockchain เพื่อรับรองความถูกต้องตามกฎหมายและความเป็นเจ้าของ” ทรัพย์สินเช่นงานศิลปะหรือของสะสมอาจลงทะเบียนโดยใช้ใบรับรองดิจิทัลนี้
ใครก็ตามหรือธุรกิจใดๆ สามารถสร้าง NFTs ได้โดยเพียงแค่ค้นหาบริษัทที่ดำเนินการดังกล่าวและชำระค่าธรรมเนียมสำหรับการสร้างสินทรัพย์ดิจิทัลเหล่านี้ เจ้าของ NFTs สามารถขายสินทรัพย์ของตนในตลาดที่ได้รับความนิยม เช่น OpenSea และ Rarible ได้
แบรนด์ต่างๆ ใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้อย่างไร และได้ผลลัพธ์อะไรบ้าง?
NFTs กลายเป็นเรื่องอื้อฉาว อันเป็นผลมาจาก การซื้อผลงานศิลปะมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ เช่น Beeple’s The First 5000 Days และคนดังเข้าร่วมการเคลื่อนไหวในฐานะสมาชิกของสโมสรชั้นนำ Neymar, Jimmy Fallon, Eminem และ Snoop Dogg จ่ายเงินหลายล้านดอลลาร์ให้กับ Bored Ape Yacht Club แม้จะมีการใช้กันอย่างแพร่หลาย แต่ NFTs ก็เป็นเทคโนโลยีที่ค่อนข้างใหม่ ธุรกิจสามารถเลือกได้จากตัวเลือกมากมาย รวมถึงพฤติกรรมใหม่ๆ และการพัฒนาทางเทคโนโลยี หลังจากที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง ธุรกิจในอุตสาหกรรมต่างๆ ก็เริ่มใช้ NFTs
ประเด็นสำคัญเกี่ยวกับ NFTs ในบริบทของการตลาดดิจิทัลมีอะไรบ้าง?
ความเป็นเจ้าของ เป็นแนวคิดที่สำคัญใน NFTs เนื่องจากเป็นการเสริมสร้างความเชื่อมโยงระหว่างแบรนด์กับลูกค้า NFTs ช่วยให้นักดนตรีขายตรงให้กับผู้ชมของตนเอง แทนที่จะพึ่งพาแพลตฟอร์มการสตรีม
JPEG, GIF, แอนิเมชัน 3 มิติ และอาร์ตเวิร์กเสมือนจริงเป็นตัวอย่างของ NFTs ขณะนี้คุณสามารถจัดหาสินค้าและบริการเสมือนจริงเพิ่มเติมจากของจริงได้
นอกจากนี้ การใช้ NFTs ยังช่วยลดต้นทุนในการจัดส่ง, ความล้มเหลวของผลิตภัณฑ์ และการจัดเก็บอีกด้วย อันเป็นผลมาจากเป้าหมายของคุณ พวกเขาอาจจะเหนือกว่า ทำไมล่ะ? การขายของแบรนด์พรีเมียมทางออนไลน์สำคัญกว่าการขายของจริง แล้วทำไมจะไม่ล่ะ? คุณสนใจใน NFTs และเทคโนโลยี blockchain หรือไม่? คุณอาจวางใจได้ว่าจะได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้าน การตลาดดิจิทัล ของเรา!
NFTs สามารถเปลี่ยนผู้บริโภคให้เป็นผู้ให้การสนับสนุนแบรนด์ได้อย่างไร
Transform 2022 จะกลับมาในนิวยอร์กซิตี้ ตั้งแต่วันที่ 19-28 กรกฎาคม ทั้งด้วยตนเองและทางออนไลน์ เข้าร่วมผู้เชี่ยวชาญด้านปัญญาประดิษฐ์และวิทยาศาสตร์ข้อมูล เพื่อโอกาสทางการศึกษาและการสร้างเครือข่าย อย่าปล่อยให้โอกาสนี้หลุดมือไป!
ความเสมือนจริง ช่วยให้ช้อปปิ้ง, สนทนา และเพลิดเพลินกับการจิบชา มันใกล้เข้ามาทุกทีแล้ว แนวความคิดเกี่ยวกับโลกเสมือนที่ใช้งานร่วมกันได้ และเป็นอมตะ ที่รู้จักกันในชื่อ metaverse ได้เข้าครอบงำโลกแห่งความเป็นจริง
Metaverse ซึ่งรวมถึงโฆษณา, กิจกรรมดิจิทัล และฮาร์ดแวร์ คาดว่าจะสร้างรายได้ 1 ล้านล้านดอลลาร์ ภายในปี 2025 บริษัทต่างๆ เช่น Burberry, Coca-Cola, Gucci, Louis Vuitton และ Selfridges เป็นหนึ่งในบริษัทที่รีบเข้าร่วม metaverse โดยใช้ NFTs
NFTs ซึ่งเป็นสินทรัพย์ดิจิทัลที่ไม่ซ้ำใคร ที่เสนอการเป็นเจ้าของรายการดิจิทัลหรือทางกายภาพที่ได้รับการยืนยัน เชื่อมโยงกับแนวคิด Metaverse และ Web3 อย่างแท้จริง เนื่องจากการเกิดขึ้นของเทคโนโลยี NFTs ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้เทคนิคการตลาดแบบใหม่ ที่มีส่วนร่วมกับลูกค้าในระดับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น การเปิดรับ NFT ให้ประโยชน์ทั้งกับลูกค้าปัจจุบันและกลุ่มใหม่และคนรุ่นใหม่
Coca-Cola ซึ่งเป็นแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จอย่างมหาศาล ในโลกแห่งความเป็นจริง มุ่งมั่นที่จะสร้างตัวตนในโลกออนไลน์ ปีที่แล้ว Coca-Cola ใช้เครื่องสร้างอวาตาร์ของ Decentraland Tafi เพื่อสร้างของสะสม NFT ชุดแรก แจ็คเก็ตบับเบิ้ลโค้ก, การ์ดมิตรภาพ และภาพที่เปิดขวด รวมอยู่ในแพ็คเกจ NFT มิตรภาพ นอกจากยอดขายที่เพิ่มขึ้นแล้ว โฆษณาดังกล่าวยังมีส่วนช่วยในการระดมทุนเป็นพิเศษ สำหรับการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกอีกด้วย
Macy’s ก็เช่นเดียวกับ Coca-Cola ได้ขลุกอยู่ในของสะสมดิจิทัล เพื่อการกุศล งานศิลปะ 9500 NFTs ที่อิงจากลูกโป่งจากประวัติศาสตร์เก้าทศวรรษของขบวนพาเหรด ถูกแจกจ่าย เพื่อเฉลิมฉลองวันครบรอบ 95ปี ของขบวนพาเหรด นอกจากนี้ Macy’s ยังได้บริจาค Ultra Rare NFTs จำนวน 10 รายการ ให้กับการประมูล เพื่อการกุศลซึ่งเป็นประโยชน์ต่อมูลนิธิ Make-A-Wish ในทางกลับกัน ของสะสมดิจิทัลนั้นตั้งใจจะบริจาค 10% ของผลกำไรของพวกเขาให้กับ Make-A-Wish
แคมเปญ Metaverse ใช้งานได้จริงและคุ้มค่ากว่าวิธีการแบบเดิม เช่น NFT airdrops หรือคอลเลกชันที่ไม่ซ้ำแบบใคร เช่น McLaren racing NFTs เนื่องจากไม่จำเป็นต้องใช้ของจริง, แรงงาน หรืออุปกรณ์ใดๆ เสื้อผ้าเสมือนจริงจึงถูกกว่าการผลิตมาก เมื่อเทียบกับเสื้อผ้าที่จับต้องได้ โควิด-19 และเทคโนโลยีดิจิทัลอื่นๆ อาจช่วยให้ธุรกิจก้าวข้ามข้อจำกัดในการกระจายสินค้าได้
ลูกค้าอาจสันนิษฐานว่า พวกเขาได้รับบางสิ่งบางอย่างโดยเปล่าประโยชน์ จากการเข้าร่วมโปรแกรมแจกของรางวัล NFTs ซึ่งอาจช่วยให้พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับบริษัทต่างๆ ของสมนาคุณแจกฟรีที่เกี่ยวข้องกับสิ่งของในชีวิตจริง เช่น รูปแทนตัว, ทางเข้างานหรือส่วนลดเป็นอันตรายอย่างยิ่ง
การโฆษณาในเกมอาจรวมถึงแง่มุมต่างๆ จากการตั้งค่า metaverse และการเล่นเกมเสมือนจริง โฆษณาสามารถเห็นได้ทุกที่ ตั้งแต่ป้ายโฆษณาออนไลน์ไปจนถึงการแข่งขันกีฬา งบประมาณสำหรับผู้โฆษณาจะไม่ถูกจำกัดอีกต่อไป
ตัวอย่างเช่น โฆษณาสำหรับแบรนด์ที่มีชื่อเสียง อาจถูกสร้างใหม่เป็นมินิเกมเชิงโต้ตอบพร้อมรางวัล NFTs สำหรับการไปถึงระดับหนึ่ง ซึ่ง Pokémon Go เป็นตัวอย่างที่ดี ของการจัดวางผลิตภัณฑ์ในเกมเสมือนจริง ซึ่งใช้สัตว์ในเกมเพื่อดึงดูดผู้คนจำนวนมากขึ้น ไปยังตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่ง
บริษัทต่างๆ อาจใช้ประสบการณ์การโฆษณาที่สมจริง เพื่อสร้าง micro-metaverses ของตนเอง Cleveland Cavaliers ของ NBA ได้สร้างประสบการณ์ NFTs ดิจิทัลที่ไม่เหมือนใครสำหรับผู้สนับสนุนของพวกเขา เฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ไม่สามารถถ่ายโอนได้ (NFTs) เช่น เสื้อยืดดิจิทัลและเสื้อแจ็คเก็ตตัวแทน ที่สามารถรับได้ที่ร้านผ่าน “My Cav Locker”
การเล่นเกมของงาน ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ชมแบบตัวต่อตัวกับ NFTs และสินทรัพย์ดิจิทัล
ผลของ NFTs และการถือกำเนิดของ metaverse ใหม่ โฆษณาจะได้รับการออกแบบใหม่ เป็นการยากที่จะต้านทานความตื่นเต้น ที่เกิดจากศักยภาพของเทคโนโลยีใหม่ล่าสุดนี้ บรรดาผู้ที่มาถึงในช่วงต้นของ metaverse จะมีความได้เปรียบเหนือบรรดาผู้ที่มาภายหลัง
สิ่งที่ผู้บริโภคต้องรู้เกี่ยวกับ NFTs
เมื่อพูดถึงการฉ้อโกง NFT ทั้งธุรกิจและลูกค้าจะต้องระมัดระวัง แม้ว่าจะดูเหมือนเป็นการลงทุนที่ชาญฉลาดก็ตาม ในการเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลที่ขายโทเค็นนั้นเป็นเจ้าของแต่เพียงผู้เดียว Justin Giudici หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Telos Foundation กล่าวว่าขโมยอย่าง Gucci หรือ Nike ไม่ได้เป็นปัญหาใหญ่
CARLOS, MARCO “ก่อนซื้อ NFTs ใดๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลหรือแบรนด์ที่คุณติดต่อด้วยไม่ได้โกงคุณหรือขายทรัพย์สิน ที่พวกเขาไม่ได้เป็นเจ้าของ
เนื่องจากปัจจุบันมีบริษัทขนาดใหญ่เข้าร่วม การหลอกลวงจึงง่ายกว่าสำหรับนักต้มตุ๋น ที่จะใช้ประโยชน์จากความตื่นเต้นของผู้คน การที่บางแพลตฟอร์มขาดวิธีการตรวจสอบที่เหมาะสมนั้นยิ่งทำให้ปัญหารุนแรงขึ้น ก่อนที่จะลงทุนในสกุลเงินใหม่เหล่านี้ Akbar Hamid ซีอีโอและผู้ประดิษฐ์ 5CRYPTO ในคอลัมน์ที่ 5 แนะนำให้คุณให้ความรู้เกี่ยวกับ blockchain นักลงทุนที่มีศักยภาพ และวิธีการสร้างกระเป๋าเงิน เมื่อพูดถึงการเลือกธุรกิจ NFT, Hammid ชี้ให้เห็นว่ามีความเป็นไปได้หลายประการ
บริษัทขนาดใหญ่ใช้ NFTs อย่างไร?
ต่อไปนี้คือ ตัวอย่างเกี่ยวกับแคมเปญ NFTs ที่ประสบความสำเร็จ ซึ่งทำโดยแบรนด์ยอดนิยม
Nike
ในอดีต ผลกำไรจาก NFT นั้นมาจาก ผู้ชื่นชอบรองเท้าผ้าใบยินดีจ่ายในราคาสูงลิ่ว สำหรับรองเท้า Nike ที่ไม่ซ้ำใคร Cryptokicks คือรองเท้าของแท้ที่จำลองแบบดิจิทัล ซึ่งคุณสามารถซื้อและเก็บไว้ในล็อกเกอร์ออนไลน์ได้ เมื่อคุณชำระเงินสำหรับรองเท้าเหล่านั้นแล้ว แม้ว่ารองเท้าเหล่านี้จะใช้งานไม่ได้ในชีวิตจริง แต่คุณสามารถใส่รองเท้าเหล่านี้ให้กับตัวละครของคุณในวิดีโอเกมอย่าง Fortnite ได้ ทำให้คุณได้รองเท้าคู่ที่ไม่มีใครเทียบได้ซึ่งจะดูสวยงามสำหรับตัวละครของคุณ
Taco Bell
Yum Brands เจ้าของร้านฟาสต์ฟู้ดอย่าง Taco Bell และ Pizza Hut พึ่งพาการจัดหาเงินทุนที่แปลกใหม่เป็นอย่างมาก
NFT gif จากแบรนด์อาหารเม็กซิกันขายหมดภายในเวลาไม่ถึง 30นาที ในตลาดอินเทอร์เน็ต Rarible.
แคมเปญนี้นอกจากจะสร้างรายได้ จากโครงการมอบทุนการศึกษาร่วมกับ Taco Bell แล้ว ยังเน้นย้ำว่าโทเค็นเหล่านี้มีคุณค่าต่อธุรกิจมากเพียงใด โดยสามารถดึงเงินหลายร้อยดอลลาร์จากตลาดเปิด
NFTs ของทีม GB สำหรับการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกปี 2021
แม้ว่าจะไม่มีแฟนๆ และผู้สนับสนุนจากต่างประเทศ ในช่วงการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกปี 2021 แต่ก็ประสบความสำเร็จในด้านความก้าวหน้าที่สำคัญ เช่น การเปิดตัวแคมเปญ NFT ของทีม GB
ผู้ชนะเลิศเหรียญทองโอลิมปิกจากทีม GB พร้อมที่จะพบปะและทักทายแฟนๆ และมอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครในงาน NFT ที่คณะกรรมการโอลิมปิกแห่งอังกฤษจัดขึ้น ซึ่งงานนี้จัดโดย คณะกรรมการโอลิมปิกแห่งอังกฤษ ( British Olympic Committee, BOC)
แม้จะมีเรตติ้งต่ำ แต่ก็เป็นความพยายามที่ยอดเยี่ยมในการให้เกียรตินักกีฬาในขณะเดียวกันก็หารายได้ให้กับสมาคมโอลิมปิกแห่งอังกฤษ
Ubisoft
ดังจะเห็นได้ว่า NFT เป็นทรัพยากรที่มีประโยชน์อย่างมาก ในวิดีโอเกม Ubisoft ได้สร้างเกม Rabbids ที่ใช้ Ethereum ซึ่งแฟนๆ สามารถซื้อตัวละครจากเกมที่มีชื่อเสียงได้ อย่างไรก็ตาม เกมนี้มีข้อแลกเปลี่ยนที่ผู้เล่นสามารถสูญเสียคอลเลกชัน Rabbids ทั้งหมดของตนได้ตลอดเวลา การโฆษณาของยูนิเซฟเป็นหนึ่งในนั้น ซึ่งเป็นองค์กรการกุศลที่ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในหมู่บริษัทที่ใช้ NFT
Nicolas Pouard ผู้อำนวยการกองบรรณาธิการ blockchain ของ Ubisoft กล่าวว่า “เราต้องการทำสิ่งที่ผิดปกติและไม่คาดฝัน และต้องการทดลองกับการพัฒนา NFT ของเราเอง เพื่อดูว่าเราสามารถผลักดันองค์ประกอบที่ตั้งโปรแกรมได้ของสิ่งต่างๆ ได้มากเพียงใด”
Coca-Cola
ทรัพย์สินบางส่วนของโคคาโคล่า ถูกทําให้มีชีวิตในโลกเสมือนจริงสําหรับวันมิตรภาพสากล ทั้งหมดนี้ทําขึ้นเพื่อระลึกถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น คอลเลกชันนี้ ประกอบด้วยแพลตฟอร์มเสมือนจริง 3มิติแบบกระจายอํานาจ เช่นเดียวกับ แจ็คเก็ต Coca-Cola ที่จัดส่งในอนาคตที่ลูกค้าจะสามารถสวมใส่บน Central ได้
Special Olympics International ซึ่งเป็นองค์กรด้านกีฬาชั้นนําของโลกสําหรับคนพิการทางสติปัญญา ได้มอบเงินเต็มจํานวนมอบให้กับองค์กรนี้
Vodafone
ในปี 2019 Vodafone ได้พัฒนาเกมเสมือนจริง สําหรับรางวัลส่งเสริมการขายของ Apple ซึ่งกําหนดให้ผู้เล่นต้องระบุ Vatoms ซึ่งเป็นโลหะที่ไม่ใช่เหล็ก (NFT) หลังจากความสําเร็จของฉบับพิมพ์ครั้งแรก ฉบับที่สองเริ่มขึ้นในปี 2020 โดยร่วมมือกับ Samsung เพื่อมอบรางวัลด้านเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับ NFT ให้กับผู้เข้าร่วมหลายพันดอลลาร์
อนาคตของ NFTs
แม้ว่า NFT จะยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น แต่ก็มีแอปพลิเคชั่นที่ใช้งานได้จริงสองสามอย่าง ที่อาจนำไปใช้ได้ทันที บุคคลประเภทหลังพร้อมที่จะให้เงินเพื่อแสดงความขอบคุณ สิ่งเหล่านี้เป็นเครื่องบ่งชี้ที่ชัดเจนว่า พวกเขาวางแผนที่จะรักษาตำแหน่งอำนาจของตนไว้ เราอาจคาดหวังว่าจะเห็นการเติบโตอย่างมากในการใช้ NFT และเทคโนโลยี blockchain ที่สามารถใช้งานได้ในอนาคตอันใกล้
มีวิธีใหม่ๆ ในการสื่อสารกับผู้ชมของคุณและมอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครซึ่งเป็นผลมาจากการเกิดขึ้นของโทเค็นที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้ จำไว้ว่าเทคโนโลยีหลายอย่างที่เรามองข้ามไปในตอนนี้ (เช่น โซเชียลมีเดีย) ครั้งหนึ่งเคยถูกมองว่าเป็นแฟชั่น
แม้ว่าสิ่งนี้จะเป็นความจริง แต่เราพึ่งพาสิ่งเหล่านี้อย่างมากในชีวิตประจำวันของเรา แม้ว่าฟิล์มบางรุ่นต่อไป เหล่านี้อาจดูเหมือนเป็นกระแสที่ผ่านไปแล้ว แต่ก็ให้ข้อดีหลายประการเหนือเทคโนโลยีในปัจจุบัน ซึ่งรวมถึงความโปร่งใสและความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุง มีหลายอย่างเกิดขึ้นกับ NFTs และมันเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น
สุดท้ายนี้
คุณอาจมีอิทธิพลในระยะยาวต่อลูกค้าของคุณ หากคุณใช้ NFTs คุณยังสามารถใช้เพื่อเชื่อมต่อและสื่อสารกับผู้ชมเป้าหมายของคุณได้ นักการตลาดต้องจับตาดูเทคโนโลยีนี้อย่างระมัดระวังเพราะยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น
คุณควรนึกถึงการรวมกลยุทธ์ทางการตลาดที่แปลกใหม่ไว้ในกลยุทธ์ของคุณ การสร้างสินค้ารุ่นจำกัดของคุณ การสร้างแคมเปญโฆษณาที่ไม่ซ้ำใคร และการร่วมมือกับศิลปิน NFT ล้วนเป็นทางเลือก NFT อยู่ที่นี่อย่างปฏิเสธไม่ได้และจะยังคงมีบทบาทสำคัญในการตลาดดิจิทัลในอนาคต