Brand Awareness คืออะไร ?

ในบทความนี้ เราจะเรียนรู้เกี่ยวกับ Brand Awareness และช่วยปรับปรุงแบรนด์ของคุณให้ดีขึ้นได้อย่างไร

Brand Awareness หรือการรับรู้ถึงแบรนด์ หมายถึง ความคุ้นเคยที่ลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขามีต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ นั่นหมายถึงลูกค้ารู้สึกว่าเขาสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการเหล่านั้นได้มากเพียงใด และยิ่งความเชื่อมั่นที่เขามีในคุณในมากแค่ไหน คุณก็สามารถสร้าง Brand Awareness ในระดับที่สูงขึ้นให้แก่ลูกค้าของคุณได้ และในเวลานั้นคุณก็จะมีภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณก็จะดีขึ้น ความจงรักภักดีที่คุณหวังจะได้รับจากพวกเขาก็ยิ่งดีขึ้นด้วยเช่นกัน

ในปัจจุบันลูกค้าถูกกดดันด้วยโฆษณามากมาย การโฆษณาแบบดั้งเดิมตอนนี้กำลังถูกแทนที่ด้วยการโฆษณาออนไลน์ ซึ่งประกอบด้วยวิธีการหลากหลาย เช่น การตลาดในโซเชียลมีเดีย (Social Media Marketing), บทความเพื่อการตลาด (Article Marketing), แคมเปญ PPC และ การตลาดทางอีเมล ในขณะที่คุณกำลังลงทุนในแคมเปญการตลาด คุณต้องทราบว่าคู่แข่งของคุณก็ทำเช่นเดียวกัน

ดังนั้น คุณจึงต้องโฟกัสที่วิธีที่สามารถทำให้คุณมีข้อได้เปรียบ และในขณะเดียวกันคุณจะสามารถทำให้ลูกค้ามั่นใจในคุณ เชื่อมั่นในคุณ และจดจำแบรนด์ของคุณได้ว่าเป็นตัวเลือกที่สมเหตุสมผล เมื่อพวกเขาต้องการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ

Brand Awareness

Brand Awareness เป็นสิ่งสำคัญ เมื่อธุรกิจตั้งเป้าหมายที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องดำเนินการอย่างสม่ำเสมอ เพื่อเสริมสร้างภาพลักษณ์ที่แข็งแกร่งของแบรนด์ในใจของลูกค้า สิ่งที่คุณนำเสนอจะมีผลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภคมากขึ้น และด้วย Brand Awareness ที่เหมาะสม พวกเขาจะสามารถแยกแยะระหว่างบริษัทหนึ่งกับอีกหนึ่งได้

เมื่อทำการเพิ่มการรู้รับรู้ถึงแบรนด์ เป้าหมายของคุณควรที่จะทำให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณแข็งแกร่งขึ้น ถึงขั้นที่ลูกค้าตัดสินใจเลือกใช้แบรนด์ของคุณ ทำการซื้อซ้ำ และเชื่อในคุณอย่างสมบูรณ์เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้น นี่จะช่วยให้คุณเพิ่มส่วนแบ่งตลาดของคุณและยอดขายอย่างต่อเนื่องในระยะยาว

Brand Awareness ยังมีประโยชน์อย่างมาก สำหรับการโฆษณาแบบปากต่อปาก (Word of Mouth) เมื่อลูกค้ารู้สึกสบายใจกับแบรนด์ของคุณ พวกเขามักจะพูดถึงบริษัทของคุณในการพูดคุยกับเพื่อนหรือญาติ พวกเขาอาจกล่าวถึงความพึงพอใจของพวกเขากับการซื้อสินค้าบางรายการ หรือการแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

เมื่อพูดถึงการโฆษณาสินค้าที่เกิดขึ้นเองจากรีวิวของลูกค้า ไม่มีอะไรดีกว่าความจงรักภักดีของลูกค้า เมื่อพวกเขาเห็นความพึงพอใจและรีวิวที่น่าพอใจที่ได้รับจากลูกค้าคนอื่น ๆ ซึ่งสิ่งนี้ส่งผลให้มีลูกค้าเพิ่มขึ้นและดีขึ้น มีลูกค้าประจำมากขึ้นที่ทำการซื้อซ้ำ

คุณควรเน้นให้ความสำคัญกับการตรวจสอบแคมเปญการตลาดต่างๆ ที่คุณดำเนินการ เพื่อดูผลลัพธ์ที่ได้รับโดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของ Brand Awareness และการมีส่วนร่วมของลูกค้า นี่จะช่วยให้คุณปรับปรุงแคมเปญของคุณ และแน่ใจว่าไม่มีโอกาสที่จะพลาดลูกค้าได้

เพื่อปรับปรุง Brand Awareness ของคุณ และความภักดีของลูกค้าของคุณ คุณจะต้องให้ความสำคัญกับรีวิวที่โพสต์โดยลูกค้า รวมถึงการบริการลูกค้า ลูกค้าคาดหวังจะได้รับสิ่งที่ดีที่สุด และพวกเขาต้องการรู้ว่าถ้าพวกเขาไม่พอใจเล็กน้อยกับการซื้อของคุณ คุณจะใช้เวลาติดตามและพยายามให้คำแนะนำที่ดีเพื่อแก้ไขปัญหาเรื่องนั้นอย่างไร คุณควรใส่ใจในส่วนนี้เป็นอย่างมาก เพราะถ้าคุณแก้ไขมันได้ดี ก็จะทำให้มีชื่อเสียงที่ดีและจะมีผลต่อความรู้จักแบรนด์ของคุณ

คุณต้องหาวิธีที่คุณสามารถหยิบเอาความรู้สึกของลูกค้าที่จงรักภักดีในผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ มาเป็นพลังบวกในการสนับสนุนกับบางสถานการณ์ที่ลูกค้าโพสต์ความเห็นเชิงลบ ซึ่งแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่คุณจะถูกเสมอ แต่อย่างไรก็ตาม คุณต้องรู้จักจัดการกับความเสียหายนั้นให้ไปในทางที่ดีขึ้นและมีประสิทธิภาพในที่สุด นี่คือส่วนสำคัญของการตลาด

เมื่อกล่าวถึง Brand Awareness คุณต้องมุ่งเน้นไปที่ประเด็นสำคัญ นั่นก็คือ การแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณใส่ใจ และคุณยังเป็นผู้นำในตลาดอีกด้วย ในการทำเช่นนี้คุณต้องแสดงให้เห็นว่าคุณเก่งที่สุดในกลุ่มนั้นจริงๆ คุณเข้าใจตลาด นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด และนอกจากนี้คุณยังสามารถมอบประสบการณ์การซื้อที่ดีที่สุดให้กับพวกเขาได้ ผ่านบทความเพื่อการตลาด ซึ่งคุณสามารถทำเรื่องนี้ได้อย่างไม่เหมือนใครและมีประสิทธิภาพมาก

ในหนึ่งบทความ คุณใช้เวลาเพื่อแก้ไขสถานการณ์ อธิบายกระบวนการ และให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการเพื่อแก้ไขปัญหา คุณกำลังอธิบายอย่างละเอียด และในขณะที่คุณทำเช่นนี้ คุณกำลังสร้างสมดุลที่ดีที่สุดในเรื่อง :

– การโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
– การแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขานั้น

อย่างไรก็ตาม ขณะที่คุณพยายามอย่างเต็มที่ในการเขียนบทความที่ให้ข้อมูลที่ดีและเป็นประโยชน์มากที่สุด คุณยังต้องใส่ใจกับตำแหน่งที่คุณจะโพสต์บทความด้วย คุณต้องวางบทความของคุณไว้ในที่ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ที่มีผู้อ่านจำนวนมากพบและอ่านบทความ คลิกที่ลิงก์เพื่อไปยังเว็บไซต์ของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมบทความนั้น และท้ายที่สุดแล้ว หวังว่าจะทำการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

บทความเพื่อการตลาดนี้ จำเป็นต้องอยู่ในโครงสร้างภายในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ทีมงาน Blogdrip ขอเสนอกุญแจเพื่อช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้อย่างมีประสิทธิผล ด้วย Article Submission Tool ของเรา คุณจะได้รับรายชื่อ Article Submission Websites ที่ดีที่สุด ที่คุณสามารถโพสต์บทความของคุณ และสร้างแคมเปญการตลาดบทความที่มีประสิทธิภาพได้ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ไม่ธรรมดาในระยะเวลาสั้น ๆ เนื่องจากคุณจะเพิ่มโอกาสในการเผยแพร่แบรนด์และ Brand Awareness ของคุณอย่างมาก หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบของเรา โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา