Brand Awareness คืออะไร ?

Brand Awareness (การรับรู้ของแบรนด์) เป็นระดับความคุ้นเคยที่ลูกค้ารู้สึกว่ามีกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณขาย นั่นหมายถึงระดับที่ลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขาสามารถสัมผัสประสบการณ์กับผลิตภัณฑ์หรือบริการเหล่านั้นได้และเชื่อมั่นในแบรนด์ของคุณ ระดับความคุ้นเคยของแบรนด์ที่สูงขึ้น แสดงถึงภาพของแบรนด์ที่ดีขึ้น และความภักดีที่คุณหวังว่าจะได้รับจากลูกค้า

ลูกค้าจะได้รับข้อมูลโฆษณามากมายในปัจจุบัน การโฆษณาแบบดั้งเดิมถูกแทนที่ด้วยการโฆษณาออนไลน์ ซึ่งประกอบด้วยวิธีการหลากหลาย เช่น social media marketing, article marketing, แคมเปญ PPC และ การตลาดทาง email เพื่อเล่าให้เข้าใจแค่บางส่วน ในขณะที่คุณกำลังลงทุนในแคมเปญการตลาด คุณต้องทราบว่าคู่แข่งของคุณก็ทำเช่นกัน ดังนั้น คุณต้องเน้นว่าคุณจะทำอย่างไรให้ได้สิ่งที่ช่วยคุณได้รับการแข่งขันที่ดีขึ้น ในขณะที่คุณทำเช่นนั้น คุณจะสามารถสร้างความเชื่อใจให้กับลูกค้าของคุณ เชื่อมั่นในคุณ และรู้จักแบรนด์ของคุณว่าเป็นตัวเลือกที่สมเหตุสมผลเมื่อพวกเขาต้องการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง

การรับรู้ของแบรนด์ (Brand Awareness)

Brand awareness เป็นสิ่งสำคัญ เมื่อธุรกิจมีจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องดำเนินการอย่างสม่ำเสมอ เพื่อปลูกฝังภาพลักษณ์ที่แข็งแกร่งของแบรนด์ในใจลูกค้า การตัดสินใจของผู้บริโภคจะได้รับผลกระทบมากขึ้นจากสิ่งที่คุณนำเสนอ และด้วยการรับรู้ถึงแบรนด์ที่เหมาะสม พวกเขาจะอยู่ในฐานะที่จะแยกความแตกต่างระหว่างบริษัทหนึ่งกับอีกบริษัทหนึ่งได้

เมื่อทำงานกับ brand awareness เป้าหมายของคุณ ควรจะทำให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณแข็งแกร่ง จนลูกค้าได้รับการส่งเสริมให้ยึดมั่นในแบรนด์ของคุณ ทำการซื้อซ้ำ และเชื่อมั่นว่าคุณเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้น วิธีนี้จะช่วยให้คุณเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดรวมถึงยอดขายที่เพิ่มขึ้นในระยะยาว

Brand awareness ยังช่วยเรื่องการโฆษณาแบบปากต่อปาก (word of mouth) เป็นอย่างมาก เมื่อลูกค้ารู้สึกสบายใจกับแบรนด์ของคุณ เขามักจะนำบริษัทของคุณมาพูดกับเพื่อนหรือญาติมากขึ้น เขาอาจจะบอกว่าเขาพอใจกับการซื้อชิ้นใดชิ้นหนึ่งแค่ไหน หรือเขาแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากน้อยเพียงใด สิ่งนี้อาจทำให้คุณพูดคุยสอบถามพวกเขาได้ และจากกลายเป็นลูกค้าประจำ ลูกค้าประจำยินดีที่จะพูดถึงธุรกิจของคุณ และระบุความพึงพอใจของเขาหรือเธอเมื่อเขาทำการซื้อ

ไม่มีอะไรดีไปกว่าความภักดีของลูกค้าเมื่อพูดถึงการโฆษณา และผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามีแนวโน้มที่จะเลือกคุณมากขึ้นเมื่อเขาเห็นความพึงพอใจและรีวิวที่ลูกค้ารายอื่นมอบให้ ซึ่งจะส่งผลให้มีลูกค้าเพิ่มขึ้นและดีขึ้นไปอีก ลูกค้าประจำมากขึ้นที่ทำการซื้อซ้ำ

คุณควรตรวจสอบแคมเปญการตลาดต่างๆ ที่คุณดำเนินการอยู่เป็นประจำ เพื่อดูผลลัพธ์ที่ได้ โดยเฉพาะในแง่ของการรับรู้แบรนด์และการมีส่วนร่วมของลูกค้า วิธีนี้จะช่วยทำให้แคมเปญของคุณดีขึ้น และทำให้แน่ใจได้ว่าจะไม่พลาดผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

เพื่อปรับปรุง brand awareness และความภักดีของลูกค้าของคุณ คุณจะต้องให้ความสำคัญกับรีวิวที่โพสต์โดยลูกค้า ตลอดจนงานบริการดูแลลูกค้า ลูกค้าคาดหวังสิ่งที่ดีที่สุดและคุณภาพที่ได้รับ พวกเขาต้องรู้สึกว่าหากพวกเขาไม่พอใจเล็กน้อยกับการซื้อ คุณใช้เวลาในการติดตามเรื่องนี้ และพยายามเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ดีเพื่อแก้ไขกรณีนี้ สิ่งนี้จะใช้ได้ผลดีต่อชื่อเสียงของคุณ และจะส่งผลต่อการรับรู้ถึงแบรนด์ด้วย

คุณต้องหาวิธีที่ทำให้ทราบว่าความศรัทธาอย่างแรงกล้า ที่ลูกค้าสามารถแสดงให้เห็นสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ แล้วส่งพลังบวกนั้นไปสู่การสนับสนุน จะมีบางสถานการณ์ที่ลูกค้าโพสต์ความเห็นเชิงลบ แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่เราจะถูกเสมอ แต่อย่างไรก็ตาม คุณจำเป็นต้องรู้วิธีจัดการกับสถานะการนี้ เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพมากที่สุด และนี้เป็นส่วนสำคัญของการตลาด

เมื่อกล่าวถึง brand awareness คุณต้องให้ความสำคัญกับประเด็นสำคัญ นั่นคือการแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณใส่ใจ และคุณเป็นผู้นำตลาดด้วย ในการทำเช่นนี้คุณต้องแสดงให้เห็นว่าคุณเก่งที่สุดในกลุ่มนั้น คุณเข้าใจตลาด นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด และนอกจากนี้ คุณยังสามารถแชร์ประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุดให้กับพวกเขาได้ ผ่านบทความเพื่อการตลาด คุณสามารถทำได้ด้วยวิธีที่ไม่เหมือนใครและมีประสิทธิภาพสูง

ในบทความ คุณใช้เวลาเพื่อจัดการกับสถานการณ์ อธิบายกระบวนการ เสนอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการเพื่อแก้ไขปัญหา คุณกำลังลงรายละเอียด และในขณะที่ทำอย่างนั้น คุณกำลังสร้างความสมดุลที่ดีที่สุดระหว่าง :

– โปรโมทสินค้าหรือบริการของคุณ
– แสดงให้เห็นว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในสายงาน

อย่างไรก็ตาม ขณะที่คุณพยายามอย่างเต็มที่ในการเขียนบทความที่เป็นประโยชน์และมีประโยชน์มากที่สุด คุณยังต้องใส่ใจกับตำแหน่งที่คุณจะโพสต์บทความด้วย คุณต้องวางบทความของคุณไว้ในที่ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่ให้มีผู้อ่านมากที่สุด อ่านบทความ คลิกลิงก์เพื่อไปยังเว็บไซต์ของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับมัน และในที่สุดแล้ว หวังว่าจะทำการซื้อ

บทความเพื่อการตลาด (Article Marketing) นี้จำเป็นต้องได้รับการพิจารณาเป็นแนวทางที่มีโครงสร้างอยู่ในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ BlogDrip สามารถเสนอกุญแจให้คุณทำสิ่งนี้ให้เกิดผลสูงสุด ด้วย เครื่องมือ article submission ของเรา คุณจะได้รับรายชื่อ เว็บไซต์ article submission ที่ดีที่สุด ที่คุณสามารถโพสต์บทความของคุณและสร้างแคมเปญการตลาดบทความที่มีประสิทธิภาพได้

สิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้รับผลลัพธ์ที่ไม่ธรรมดาภายในระยะเวลาอันสั้น เนื่องจากคุณจะปรับปรุงการเปิดเผยแบรนด์และการรับรู้แบรนด์ของคุณอย่างมาก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบของเรา ไม่ต้องลังเลที่จะติดต่อเรา