นักการตลาดให้ความสำคัญกับผู้บริโภคที่มีศักยภาพทุกคน พวกเขาต้องดึงดูดและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าในทุกระดับของกระบวนการจัดซื้อ ในสภาพแวดล้อมที่เชื่อมต่อตลอดเวลาและเชื่อมต่ออยู่เสมอ อาจเป็นเรื่องยากที่จะทำให้วิสาหกิจขนาดใหญ่หรือขนาดเล็ก สามารถผลิตเงินได้มากขึ้นโดยที่ใช้จ่ายน้อยลง ระบบอัตโนมัติทางการตลาดมีประโยชน์ในสถานการณ์นี้ การทำให้บุคลากร, ระบบ และกระบวนการทำงานเป็นอัตโนมัติ ธุรกิจอาจสามารถเพิ่มผลผลิตและผลกำไรได้ เมื่อภาระงานของผู้ดูแลระบบลดลงอัตราผลตอบแทนจากการลงทุน (Return on Investment : ROI) จะเพิ่มขึ้น
การโฆษณาอัตโนมัติที่ช่วยคุณประหยัดเวลา, ช่วยเพิ่มผลลัพธ์, เร่งกระบวนการ และขจัดข้อผิดพลาดของมนุษย์ การกำหนดวัตถุประสงค์ การทำวิจัย การให้ความสอดคล้องกับแบรนด์ และการตรวจสอบตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่สำคัญ ล้วนเป็นตัวอย่างของงานเชิงกลยุทธ์ 64% ขององค์กรที่ใช้ระบบการตลาดอัตโนมัติอ้างว่าได้เพิ่มผลกำไรขึ้น องค์กร B2B ส่วนใหญ่ต้องการใช้โซลูชันการตลาดอัตโนมัติในปีหน้า แล้วการตลาดอัตโนมัติคืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ
การตลาดอัตโนมัติคืออะไร?
การตลาดอัตโนมัติคือกระบวนการทางการตลาดที่ใช้เทคโนโลยีและซอฟต์แวร์เพื่อดำเนินงานโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องมีความต้องการจากมนุษย์ การตลาดอัตโนมัติช่วยให้งานทางการตลาดเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยการปรับปรุงและการสร้างประสบการณ์ที่กำหนดเองให้กับผู้บริโภคในแต่ละบุคคล
การตลาดอัตโนมัติประกอบด้วยการใช้เทคโนโลยีเชิงรุกและเชิงรับเพื่อปรับปรุงและปรับปรุงงานทางการตลาดที่ซ้ำซาก ลดความซับซ้อน และตรวจสอบการสร้างลูกค้าเป้าหมาย การดูแลลูกค้าเป้าหมาย การแบ่งส่วนลูกค้า การขายต่อยอด การขายต่อเนื่อง และการประเมินผลตอบแทนจากการลงทุน ทั้งนี้สามารถทำได้โดยอัตโนมัติ
โซเชียลมีเดีย อีเมล และเว็บไซต์กำลังกลายเป็นช่องทางสำคัญในการติดต่อของผู้คนกับบริษัท ทุกอย่างที่ลูกค้าทำในทุกช่องทางจะถูกติดตามโดยฝ่ายการตลาด การตลาดอัตโนมัติช่วยให้งานดังกล่าวเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ หน้าที่และขั้นตอนส่วนใหญ่สามารถทำได้โดยซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ นี่คือเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่ดีที่สุดบางส่วนในปี 2024
MobileMonkey
ผู้ใช้ MobileMonkey อาจสื่อสารทางออนไลน์และส่งข้อความ SMS ได้โดยใช้ Facebook Messenger ทำให้มียอดขายที่เพิ่มขึ้นและจำนวนลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้นด้วย
MobileMonkey เป็นโซลูชันที่ดีที่สุด สำหรับการทำแคมเปญการตลาดบน Facebook Messenger ขนาดใหญ่ คุณสามารถใช้เพื่อสร้างรายชื่อผู้ติดต่อ Messenger ของคุณ ส่งข้อความ, ติดตามผลอัตโนมัติ และดำเนินการด้านการตลาดแบบแชทบอทอื่น ๆ ที่หลากหลาย
MobileMonkey สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย รวมถึงคุณสมบัติลูกค้าเป้าหมาย การชี้นำผู้เข้าชมไปยังผลิตภัณฑ์ หรือข้อมูลที่เหมาะสม รวบรวมข้อมูลลูกค้าเป้าหมายในการติดต่อครั้งแรก การจัดการสนทนาแบบเรียลไทม์ และให้บริการที่เป็นมิตรต่ออุปกรณ์สื่อสารเคลื่อนที่ รวมถึงประสบการณ์ที่หลายหลายบนแพลตฟอร์มต่างๆ
Oracle Eloqua
Eloqua เป็นบริษัทแรกที่ใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาด (ภายหลังซื้อโดย Oracle และเปลี่ยนชื่อเป็น Oracle Marketing Cloud) พวกเขาเริ่มก่อสร้างในปี 2542 ทำให้พวกเขากลายเป็นบริษัทขนาดใหญ่แห่งแรกของตลาดในรอบ 11 ปี
ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่มีศักยภาพมากที่สุดในตลาด ทำให้คุณได้รับเงินคืนอย่างน้อย 2,000 เหรียญสหรัฐทุกเดือน บริษัทต่างๆ เช่น American Express, Sony และ LinkedIn จะได้รับประโยชน์จากแนวคิดที่เป็นนวัตกรรมใหม่นี้
Oracle Eloqua ออกแบบมาสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการความเชื่อถือและการบูรณาการกับระบบอื่น ๆ ได้ มีแอปพลิเคชั่นและตัวเชื่อมต่อแพลตฟอร์มมากกว่า 400 รายการ ทำให้เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่ซับซ้อนที่สุดในตลาด
Bizible
Bizible วิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดแบบ B2B โดยใช้ข้อมูลจากโฆษณา, การเรียนรู้ของเครื่องและพฤติกรรมของผู้ใช้ ระบบสามารถเข้ากันได้กับ Microsoft Dynamics, Salesforce, Marketo, LivePerson และแอปพลิเคชันอื่นๆ ลูกค้าสามารถได้รับเครดิต สำหรับการทำการตลาดในแต่ละระดับของช่องทาง เมื่อใช้การวิเคราะห์ช่องทางที่สมบูรณ์
ส่วนลดก็อาจมีให้ผ่านทางผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดของ Bizible ตลอดช่วงเวลาสำคัญในกระบวนการซื้อของผู้ซื้อ เมื่อบริษัทเข้าร่วมเครือข่ายโฆษณา บริษัทอาจจะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประสิทธิภาพของคีย์เวิร์ดและการโฆษณาที่แตกต่างกัน ลูกค้ายังสามารถติดตามความสำเร็จของกิจกรรมการตลาดออฟไลน์ของตนได้อีกด้วย
LeadSquared
LeadSquared เป็นโซลูชันการจัดหาลูกค้าที่เร่งกระบวนการสร้างโอกาสในการขาย เทคโนโลยีนี้ช่วย SMB ในการเร่งกระบวนการรวบรวมลูกค้าเป้าหมายโดยทำให้เป็นอัตโนมัติ ช่วยให้พวกเขาสร้างหน้า Landing Page ที่ปรับแต่งได้ และทำให้การรับลูกค้าเป้าหมายจากแหล่งต่าง ๆ มากมายได้ง่ายขึ้น การสนทนาออนไลน์และโทรศัพท์ ข้อความที่ส่งและรับ และอื่น ๆ การตลาดอัตโนมัติแบบส่งเป็นระยะๆ (Drip marketing) ข้อมูลเชิงลึกด้านพฤติกรรม, การแบ่งส่วนช่องทางการขาย และการวิเคราะห์การตลาดเป็นเพียงส่วนหนึ่งของบริการ
LeadSquared มีความสำคัญต่อการเติบโตของธุรกิจ แพลตฟอร์มนี้สามารถรวบรวมจากแหล่งออฟไลน์และออนไลน์จำนวนมาก ติดตามความคืบหน้าสู่ความพร้อมในการขาย นำไปใช้กับกลุ่มคนที่มีโอกาสสูงสุดในการเป็นลูกค้า และให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ได้ผลและสิ่งที่อาจการปรับปรุง
ผู้ที่อยู่ในฝ่ายการตลาดและการขายใช้ LeadSquared โซลูชันนี้ช่วยเร่งยอดขายโดยทำให้การจัดการ คุณสมบัติ และการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายเป็นไปโดยอัตโนมัติ คุณสามารถตรวจสอบเครื่องมือนี้ได้เป็นเวลา 15 วันก่อนซื้อแพ็คเกจ เพื่อดูว่ามันทำอะไรได้บ้าง ผู้ให้บริการยังสามารถขอความช่วยเหลือและคำแนะนำได้
HubSpot
เวอร์ชันฟรีของ HubSpot มีประสิทธิภาพเหนือกว่า CRM เชิงพาณิชย์ในหลายด้าน ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์นี้ช่วยในด้านการตลาด, การขาย และการบริการลูกค้า เหมาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัทที่ต้องการปรับปรุงระบบของตนเพื่อจัดการการเชื่อมต่อของลูกค้าให้ทันสมัย ข้อสรุปนี้อ้างอิงจากการศึกษาอย่างละเอียดและประสบการณ์ส่วนตัวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ทั้งด้านบวกและด้านลบ
เราค้นพบว่าโซลูชัน CRM ฟรีของ HubSpot เป็นโซลูชันที่ดีที่สุดที่เราเคยพบมา โดยหลักการแล้ว แอปพลิเคชันฟรีส่วนใหญ่นั้นยอดเยี่ยมมาก แต่ก็ไม่สามารถช่วยให้คุณปรับปรุงวิธีการทำงานร่วมกับลูกค้าได้ มีตัวเลือกแผนฟรีของ HubSpot มากมายมาก มีผู้ติดต่อนับล้านรายและฟีเจอร์ไฮเทคมากมายที่พร้อมใช้งานฟรี แม้ว่า HubSpot จะมีราคาแพงและสามารถดำเนินการได้หลายอย่าง แต่ก็ใช้งานง่ายและไม่ซับซ้อน นักพัฒนาได้เพิ่มคุณสมบัติจำนวนมาก ตัวเลือกฟรีนั้นใช้งานง่าย CRM ในปัจจุบันมักมีความสามารถ ระบบอัตโนมัติมากมาย และใครๆ ก็สามารถนำมาใช้ประโยชน์ได้ จุดแข็งของ HubSpot สำเร็จได้โดยไม่ทำให้ UI ใช้งานยากขึ้น
เนื่องจากแผนแบบฟรีไม่มีการให้ความช่วยเหลือลูกค้า จึงต้องใช้งานง่าย เราเชื่อว่าคุณไม่จำเป็นต้องได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ หากคุณประสบปัญหาในการใช้ HubSpot โปรดดูคำถามที่พบบ่อย (FAQ) และเครื่องมือออนไลน์อื่นๆ
AdRoll
แนวทางการตลาดของ AdRoll ประกอบด้วยโฆษณาแบบดิสเพลย์, อีเมล, โซเชียลมีเดีย และวิดีโอ มีสองวิธีในการเพิ่มรายได้ของคุณ : การขายของและโน้มน้าวให้คนซื้ออะไรก็ตาม ข้อมูลที่ได้รับจาก AdRoll แสดงให้เห็นว่าอะไรทำให้ผู้เข้าชมเกิดการเปลี่ยนแปลงของผู้เยี่ยมชมเป็นลูกค้า (Conversion) ของคุณได้
AdRoll โปรโมตบริษัทของคุณผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึงสื่อและโซเชียลมีเดีย AdRoll อาจมีประโยชน์ คุณอาจต้องการรับคำติชมเชิงบวกบนเฟซบุ๊กหรือเว็บไซต์โซเชียลมีเดียอื่น ๆ ภารกิจของ AdRoll คือการมอบโซลูชันที่ยอดเยี่ยมให้กับคุณ เพื่อเพิ่มการมองเห็นและการเข้าถึงธุรกิจของคุณ
Constant Contact
Constant Contact เช่นเดียวกับคู่แข่งรายอื่น ๆ โปรโมตตัวเองว่าเป็นบริการการตลาดผ่านอีเมลที่ยิ่งใหญ่ที่สุด ควรหลีกเลี่ยงการตลาดผ่านทางโซเชียลมีเดีย, อีเมล และข้อความ การตลาดผ่านทางอีเมลเป็นวิธีที่เรียบง่ายและตรงไปตรงมา แผน Email รองรับผู้ติดต่อได้มากถึง 10,000 ราย ในขณะที่แผน Email Plus รองรับผู้ติดต่อมากถึง 50,000 ราย แม้ว่าคุณจะรู้จักคนจำนวนมาก แต่คุณอาจจะไม่ประสบความสำเร็จก็ได้ ผู้ใช้สามารถปรับแต่ง Email Plus ตามต้องการ ได้หลายรูปแบบ เช่น แบบฟอร์มป๊อปอัป, แบบฟอร์มตอบรับคำเชิญ, แบบสำรวจและโปรโมชัน
แคมเปญอีเมลและแคมเปญ SMS มีความแตกต่างกัน คุณจะใช้บริการ EZtexting เพื่อส่งข้อความ SMS และในการจัดการข้อความ, Constant Contact และ EZTexting จะทำงานร่วมกัน
Sendinblue
ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลของ Sendinblue ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็ก ทำการตลาดผ่านอีเมลได้โดยอัตโนมัติ ราคาที่ต่ำและชุดคุณลักษณะที่ครอบคลุมของ Sendinblue (CRM, ระบบการตลาดอัตโนมัติ, อีเมลธุรกรรม, SMS, หน้า Landing Page และโฆษณาบนเฟซบุ๊ก) บ่งชี้ว่าธุรกิจปรารถนาที่จะเป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลรายใหญ่ คุณสามารถส่งอีเมลโดยใช้ปลั๊กอิน WordPress ได้ ในทุกวันนี้ มีผู้เข้าร่วมประมาณ 175,000 คนและส่งอีเมล 100 ล้านฉบับ ธุรกิจใหม่ในปี 2565 นี้กำลังดำเนินไปได้ด้วยดีจริง ๆ
คุณสามารถส่งอีเมลได้มากถึง 300 ฉบับในแต่ละวัน ด้วยการสมัครรับข้อมูล Sendinblue ฟรี และรับความช่วยเหลือทางโทรศัพท์, เทมเพลตอีเมล และเครื่องมืออัตโนมัติเป็นเวลา 60 วัน เราเร่งกระบวนการให้เร็วขึ้น โดยใช้การตรวจสอบออนไลน์และการประเมินลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติ ต้นทุนของแคมเปญการตลาดจะพิจารณาจากจำนวนอีเมลที่ส่ง มากกว่าจำนวนบุคคลที่รับ คุณสามารถรับอีเมล 20,000 ฉบับ ในราคา 25 ดอลลาร์ต่อเดือน
iContact
iContact เป็นเครื่องมือทางการตลาดผ่านอีเมลที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ iContact เป็นเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลแบบครบวงจร ที่ทำงานได้ดีสำหรับทั้งนักการตลาดมือใหม่และนักการตลาดผู้ช่ำชอง ประกอบด้วยอินเทอร์เฟซการสร้างอีเมลแบบลากและวางที่ใช้งานง่าย ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ และระบบอีเมลอัตโนมัติอัจฉริยะ
iContact เสนอทางเลือกการสมัครสมาชิกทั้งแบบฟรีและชำระเงิน สำหรับกลุ่มที่มีผู้ติดต่อน้อยกว่า 500 ราย แผนฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย ในขณะที่แผนขั้นสูงมีค่าใช้จ่าย 23 ดอลลาร์ต่อเดือน แผนบริการฟรีช่วยให้คุณส่งและรับอีเมลที่ออกแบบอย่างมืออาชีพ โดยไม่ต้องให้ข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ พร้อมความสามารถในการลากและวางและการสนับสนุนทางอีเมล
แผนขั้นสูงประกอบด้วยผู้ติดต่อมากถึง 1,500 รายและการเข้าถึงคุณสมบัติเพิ่มเติม การสมัครรับข้อมูลนี้อนุญาตให้คุณส่งอีเมลได้มากเท่าที่คุณต้องการในแต่ละเดือน ทำให้การตลาดของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ สร้าง Landing Page และรับความช่วยเหลือทางโทรศัพท์, แชท หรืออีเมล ทั้งงานโฆษณาและลูกค้าที่กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง จะได้รับการจัดการโดยอัตโนมัติในเวอร์ชันที่ปรับปรุงแล้ว
ค่าใช้จ่ายในการสมัครสมาชิกจะพิจารณาจากจำนวนผู้ที่เข้าร่วม แผนขั้นสูงจะมีค่าใช้จ่าย 65 ดอลลาร์ต่อเดือน สำหรับผู้ใช้ทุก ๆ 5,000 ราย หากคุณมีผู้ติดต่อ 25,000 ราย ราคาคือ 99 ดอลลาร์ หากคุณมีสมาชิกมากกว่า 50,000 ราย โปรดติดต่อเราเพื่อขอราคาที่กำหนดเอง
iContact เสนอบัญชี Kickbox ฟรี เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายที่ถูกต้อง ส่วนการบริจาคเพื่อการกุศลจะถูกหัก 20%
BuzzBuilder
Buzzbuilder เป็นเครื่องมือการขายที่สร้างโอกาสในการขายและการอ้างอิงโดยอัตโนมัติ พนักงานขายอาจใช้เพื่อเปิดตัวแคมเปญ cold email (การส่งอีเมลให้คนแปลกหน้าเพื่อนำเสนอสินค้าหรือบริการ) และค้นหาผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าออนไลน์ จากสถิติของ BuzzBuilder พบว่า 80% ของยอดขาย เกิดขึ้นหลังจากการพยายามครั้งที่หก แม้ว่าพนักงานขายส่วนใหญ่จะยอมแพ้ก่อนหน้านั้นก็ตาม คุณสามารถดูได้ว่าใครเป็นคนส่งต่ออีเมลของคุณและใครคลิกลิงก์ในอีเมลเหล่านั้น
MailChimp
Mailchimp เป็นโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กโดยเฉพาะ ผู้ขายเชื่อว่าการตลาดที่เพิ่มขึ้นจะช่วยให้บริษัทขนาดเล็กประสบความสำเร็จ โซลูชันที่ขับเคลื่อนโดย AI ของ Mailchimp ที่ใช้งานง่าย ได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มความเชื่อมโยงของลูกค้าที่มีอยู่ให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น Mailchimp จัดลำดับความสำคัญของกลุ่มประชากรเป้าหมาย โดยอนุญาตให้บริษัทต่าง ๆ ส่งไปรษณียบัตร ข้อความติดตามอัตโนมัติ เว็บไซต์เชื่อมโยงไปถึง และอีเมลส่งเสริมการขาย ธุรกิจหลายล้านรายใช้ MailChimp เพื่อสื่อสารกับลูกค้าของตน บริษัทเหล่านี้มีตั้งแต่ร้านค้าเล็ก ๆ ไปจนถึงกลุ่มบริษัทขนาดใหญ่ MailChimp เริ่มต้นจากการเป็นบริษัทในแอตแลนต้า รัฐจอร์เจียในปี พ.ศ.2544
Mailchimp ได้กลายเป็นศูนย์กลางของการตลาดดิจิทัลเนื่องจากความสามารถในการสร้างแคมเปญหลายช่องทางและการตลาดแบบอัตโนมัติ คุณยังสามารถพิมพ์ปฏิทินการตลาด, ไปรษณียบัตร, Landing Page การผสานรวม Instagram และ Facebook, Google Ads, การแบ่งปันทางสังคม และอื่น ๆ อีกมากมาย
Mailchimp เป็นบริการการตลาดผ่านอีเมลที่จัดตั้งขึ้น Mailchimp เป็นแพลตฟอร์มการตลาดออนไลน์ที่มีชื่อเสียงและมีต้นทุนต่ำ มีกลยุทธ์และวิธีแก้ปัญหาสำหรับรูปแบบธุรกิจที่หลากหลาย
Gliffy
Gliffy เป็นซอฟต์แวร์เว็บที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำงานร่วมกันและสื่อสารแบบกราฟิกได้ ได้รับการออกแบบมาสำหรับองค์กรและองค์กรที่จัดการโครงการด้วยเทคโนโลยี เช่น Confluence และ Jira
การสร้างไดอะแกรมได้ง่าย โดยใช้เค้าโครงที่กำหนดไว้ล่วงหน้าและความสามารถในการลากแล้ววาง
แอปพลิเคชันนี้ทำให้ผู้ใช้สามารถแชร์แผนผัง URL ร่วมกันได้อย่างง่ายดาย ด้วยเทคโนโลยีการทำงานร่วมกันผู้ใช้สามารถส่งและรับไฟล์ได้ทันที จากการบูรณาการของ Atlassian กับผลิตภัณฑ์ทั้งสองนี้ ทำให้ JIRA และ Confluence นำเสนอฟีเจอร์การแสดงภาพข้อมูล คุณอาจใช้บริการนี้เพื่อจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์และส่งไปยังสถานที่อื่น ประวัติการแก้ไขช่วยให้คุณสังเกตว่าเอกสารมีการพัฒนาอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป
ข้อเสนอแนะสุดท้าย
การสร้างสรรค์แนวคิดใหม่ๆ สำหรับแคมเปญการตลาดอย่างต่อเนื่องอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย การพิจารณาให้ละเอียดว่าทำอย่างไรให้แคมเปญการตลาดของบริษัทประสบความสำเร็จเป็นสิ่งสำคัญ ทุกครั้งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอ่านอีเมลทางการตลาดของคุณ ระบบการตลาดอัตโนมัติจะเพิ่มคะแนนลูกค้าเป้าหมายของคุณ หากคะแนนสูงกว่าเกณฑ์ที่กำหนด พนักงานขายสามารถติดต่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเป้าหมายได้ในขณะที่กิจกรรมก่อนหน้านี้ยังคงสดใหม่อยู่
มูลค่าของโอกาสในการขายไม่ได้ถูกกำหนดเพียงแค่จากการเปิดอีเมลเท่านั้น การเข้าชมหน้าการกำหนดราคา, การดูการสาธิต, การมีส่วนร่วมในการอภิปรายออนไลน์ และปัจจัยอื่นๆ ล้วนแต่เพิ่มความพึงพอใจของผู้บริโภค พนักงานขายจะให้ความสำคัญกับโอกาสในการขายที่มีคะแนนดีกว่า ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสในการทำธุรกรรมให้ประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้น